Amazon Fire TV Stick Fernbedienung geht nicht

Firmwareupdate läuft

Bevor du nun aber überhaupt etwas machst, wenn die Fire TV Stick Fernbedienung nicht reagiert, solltest du zunächst ein paar Minuten warten. Es kann nämlich durchaus sein, dass sie gerade ein Firmware-Update macht und deshalb keine Reaktion zeigt. Nach spätestens 5 Minuten sollte ein potenziell laufendes Update aber abgeschlossen sein.

Fire TV Fernbedienung neu starten

Funktioniert die Amazon Stick Fernbedienung weiterhin nicht, kann es sein, dass sie sich aufgehängt hat und ein Soft-Reset – also ein simpler Neustart – hilft. Am einfachsten gelingt das, indem du eine der beiden Batterien für ca. 5 Sekunden entnimmst.

Batterien leer

Möglicherweise sind auch einfach nur die Batterien leer. Mit einem Batterietester lässt sich die Restspannung ermitteln.

Natürlich kannst du die alten auch direkt durch zwei neue AAA-Batterien ersetzen – Amazon empfiehlt haushaltsübliche Alkali-Batterien.

Beim Einlegen solltest du auf die korrekte Polung achten und prüfen, ob nicht doch oxidierte Kontakte der eigentliche Grund sind, warum die FireTV-Fernbedienung nicht geht.

Fire TV Stick neu starten

Ebenso kann der Fehler am Stick selbst liegen – und auch hier ein kurzer Neustart helfen. Zieh dazu entweder den Netzstecker oder das USB-Kabel am Dongle – je nachdem, wo du besser rankommst. Im besten Fall reagiert der Fire TV danach wieder auf die Fernbedienung.

Fire TV Fernbedienung neu verbinden (mit Stick koppeln)

Wenn nicht, ist die Fernsteuerung möglicherweise überhaupt nicht mehr mit dem Amazon Stick gekoppelt. Jetzt nach dem Neustart wäre der richtige Zeitpunkt, sie neu zu verbinden. Drücke und halte dazu die Home-Taste für 10 Sekunden – bei der Basic Edition-Fernbedienung 40 Sekunden. Die LED der Fire TV Sprachfernbedienung sollte daraufhin schnell orange blinken. Dies signalisiert, dass sie sich im Kopplungsmodus befindet. Bei älteren Modellen ohne LED bleibt das orangene Blinken natürlich aus. In beiden Fällen sollte sich die Fernbedienung neu verbinden.

Fire TV Fernbedienung zurücksetzen

Geschieht dies nicht, bleibt als letzter Lösungsansatz nur noch ein Fernbedienungsreset. Für den Reset auf Werkseinstellungen gibt es eine spezielle Tastenkombination – diese ist abhängig vom verwendeten Modell. Ich zeige dir nun, wie du die meisten Fire TV Fernbedienungen zurücksetzen kannst:

Fire TV Fernbedienung zurücksetzen & neu verbinden

Zunächst ist der Fire TV wieder von der Stromversorgung zu trennen.

Dann musst du gleichzeitig die Links-, Menü- und Zurück-Taste auf der Fernbedienung drücken und für mindestens 12 Sekunden halten.

Ein dreimaliges Blinken nach dem Loslassen bestätigt, dass die Fernbedienung zurückgesetzt ist.

Warte ca. 5 Sekunden und entferne eine der Batterien.

Dann den Amazon TV-Stick wieder einschalten – also das Stromkabel einstecken.

Nach dem Start solltest du auf dem Fernseher die Fehlermeldung sehen, dass keine Fernbedienung erkannt wurde – bis FireOS bzw. VegaOS das erkennt, können allerdings durchaus 1 bis 2 Minuten vergehen.

Nun setzt du die Batterie wieder ein, wartest ca. 5 Sekunden und drückst die Home-Taste.

Die Fernbedienung sollte sich daraufhin mit dem Fire TV verbinden – und bei Erfolg kurz blau blinken.

Ersatzfernbedienung für Fire TV Stick

Haben Neustart, Batteriewechsel, erneutes Koppeln und Reset nicht geholfen, liegt es nahe, dass die FireTV-Fernbedienung defekt ist und du eine neue brauchst – entweder eine originale von Amazon oder eine günstige Ersatzfernbedienungen von Drittanbietern. Check aber unbedingt vorher, ob deine kaputte Fernbedienung noch unter Garantie oder Gewährleistung fällt – aus Erfahrung ist Amazon da ohnehin sehr kulant.

Fire TV Remote App

Aber wusstest du, dass es eine Fire TV Remote App für Android und iOS gibt, mit der du den Amazon-Stick vom Smartphone aus steuern kannst?

Nach dem ersten App-Start wird der Fire TV Stick im selben Netzwerk erkannt und muss für den Verbindungsaufbau nur noch ausgewählt werden. Daraufhin erscheint auf dem Fernseher ein PIN-Code, der auf dem Smartphone einzugeben ist. Nachdem die Geräte miteinander gekoppelt sind, lässt sich der Amazon Fire TV fortan auch über die Remote-App steuern – egal, ob eine funktionierende Fernbedienung verbunden ist oder nicht.

Über die App-Fernbedienung kannst du übrigens auch später eine Ersatzfernbedienung koppeln, ohne den Fire TV dazu neu starten zu müssen – aber auch, wenn gar nicht erkannt wird, dass keine Fernbedienung verbunden ist. Dazu begibst du dich in den Einstellungen zu „Fernbedienungen und Bluetooth-Geräte“, rufst das Menü „Amazon Fire TV-Fernbedienungen“ auf und wählst „Neue Fernbedienung hinzufügen“ aus.